Trocas e Devoluções

TROCAS

Para trocar o seu garimpo, é necessário que você entre em contato conosco, através de qualquer um dos nossos canais, informando o desejo de troca. A mesma deve acontecer em até sete dias corridos após o recebimento, com frete da troca por conta do cliente. A peça de troca será analisada ao chegar no nosso escritório, a mesma não pode conter sinais de uso e deverá estar devidamente etiquetada, conforme quando ela saiu da loja. Após esse procedimento, disponibilizaremos o seu voucher.

DEVOLUÇÕES

Caso o seu garimpo não tenha atendido as suas expectativas, nós realizaremos a devolução do valor total pago, o estorno é feito através do Pagseguro. Lembrando que, a opção de devolução só se aplica a compras feitas no nosso site, compras feitas na loja física não tem essa opção. Agimos de acordo com o código de defesa do consumidor, visando a satisfação dos nossos clientes. A peça devolvida deverá ser enviada de volta p/ nós em até sete dias corridos, após o recebimento, com frete por conta da loja, é necessário que o cliente entre em contato informando da decisão, para darmos as instruções. A peça de devolução será analisada ao chegar no nosso escritório, a mesma não pode conter sinais de uso e deverá estar devidamente etiquetada, conforme quando ela saiu da loja. Após esse procedimento, disponibilizaremos o seu estorno.

 

 

Sobre a loja

A Maricotice Brechó renasceu com um propósito especial: conectar pessoas, através de histórias contadas por reusos <3 A nossa história começou em 2013, em um espaço de vinte metros quadrados no subsolo. Hoje, temos o nosso brechó conceito, de cem metros quadrados, numa casa de 1897 no centro histórico de Floripa. Sejam bem-vindos ao nosso sonho!

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