Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos estes meios de pagamento:
Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com:
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Enviamos o seu pedido em até 3 dias úteis e a esse prazo, é acrescido o prazo de entrega da empresa terceirizada responsável por esse serviço.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca dentro dos 7 dias depois da realização da compra. O frete da troca é por conta do cliente.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.
O que é sacolinha?
Essa opção também está disponível para todo o Brasil, com ela, você pode aproveitar as nossas atualizações por vários dias, nós iremos unificar todas as suas compras numa sacolinha e quando você decidir pelo envio, é só entrar em contato através dos nossos canais de atendimento, que calcularemos o frete pra vc. O frete da sacolinha é pago pelo cliente e é uma forma econômica de aproveitar as nossas novidades.
Posso comprar e retirar na loja?
Pode sim, você pode comprar quantas vezes quiser e escolher essa opção sem custo, que as suas compras ficarão guardadas por tempo indeterminado.
Posso devolver?
Com certeza, é um direito seu. O Consumidor pode desistir do produto, no prazo de 7 dias a contar do seu recebimento, sempre que a contratação de fornecimento dos produtos ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.